Senior Applications Specialist (w/m/d)
Berufserfahrene
   
Position: Senior Applications Specialist (w/m/d)
Einsatzort: Ronsberg
Einsatzbereich: Business IT
Termin: baldmöglichst
Unser Angebot:
  • Application Support:
  • Ihr zukünftiges Aufgabengebiet beinhaltet die Supportfunktion für unserer europäischen Geschäftsbereiche bei täglichen Fragestellungen der User bezüglich unserer IT Software-Anwendungen sowie die Interaktion mit den jeweiligen Anwendern
  • Zudem stellen Sie die Fehlersuche und die Lösung auftretender Probleme Ihrer Anwender zeitnah sicher
  • Sie verstehen sich als Spezialist mit ausgeprägter Kundenorientierung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Usern
  • Bei Bedarf koordinieren Sie die Einbindung und Begleitung externer Berater und/oder den Herstellersupport der jeweiligen Anwendungen
  • Die Überwachung der Verfügbarkeit der von Ihnen betreuten Anwendungen sowie die damit im Zusammenhang stehende Fehlerbehebung sind Teil Ihres Aufgabenbereichs
  • Projekte und Änderungsmanagement / Optimierung von Geschäfts- und IT-Prozessen:
  • Sie unterstützen die Führungskräfte bei der Analyse und Umsetzung von Geschäftsprozessen indem Sie anwendungsspezifisches Know-How einbringen
  • Die Koordination des Priorisierungs- und Entscheidungsprozesses im Bezug auf Anwendungen und Anwendungsänderungen mit der Geschäftsleitung, dem IT-Management und unseren externen Beratern ist wesentlicher Teil des Projektmanagements
  • Nach Definition der anwendungsspezifischen Projektinhalte zeichnen Sie verantwortlich für das Management der Projektabwicklung
  • Zudem unterstützen Sie unsere Key User bei Tests neuer Anwendungen und/oder bei Anwendungsänderungen
  • Die Konfiguration und Entwicklung unserer Systeme mit Unterstützung interner und externer Ressourcen ist eine Ihrer Kernaufgaben
  • Dies umfasst auch die Sicherstellung der Qualität der technischen und Projektmanagement-Dokumentation
  • Ausbau der technischen Kompetenz:
  • Sie bauen kontinuierlich Ihre fachliche Kompetenz durch Selbststudium, Feedback von IT-Verantwortlichen und anderen Beteiligten, Online-Tools zum Selbststudium und externe Trainings aus
  • Sie verstehen es die Kooperation mit globalen Kollegen im internationalen IT Netzwerk als Möglichkeit zur Karriereentwicklung zu nutzen
Unsere Erwartungen:
  • Sie können einen Bachelor- oder Masterabschluss im Bereich der Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang, bzw. eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung vorweisen
  • Dank mehrjähriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position können Sie komplexe Projekte erfolgreich managen und waren bereits in der Beratung oder Unterstützung einer großen ERP-Marke, in der Geschäftsprozess-Beratung oder Projektleitung tätig, idealerweise mit Oracle EBS
  • Sie verfügen über eine hohe Eigenmotivation mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Sie sind eine starke Persönlichkeit und verstehen es, die unterschiedlichen Interessengruppen aller Hierarchieebenen durch geeignete Kommunikations-, Moderations- und Präsentationstechniken zu überzeugen und deren Unterstützung zu sichern – in Deutsch wie in Englisch
  • Als Teil eines globalen Konzerns haben Sie nicht nur die Möglichkeit, sich lokal auszutauschen, sondern verstehen es auch das globale Netzwerk zu nutzen